Versandinformationen

Versandart & Portogebühren

• erfolgt auf Gefahr des Bestellers. Grundsätzlich arbeiten wir mit folgenden Post-/Speditionsdienstleistern zusammen: 

  • DHL,

  • Deutsche Post,

  • DPD und

  • Zufall.

• Abweichungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

  Wir sind stets bemüht, für den Besteller ein sicheres und kostengünstigste Angebot zur Warenübermittlung der von uns zur Verfügung stehenden Post-/Speditionsdienstleistern in Anspruch zunehmen.

• Die Portogebühren ergeben sich in Abhängigkeit der Beschaffenheit der zu übermittelnden Waren (insbesondere Art, Größe, Gewicht). Die Versandkosten bleiben auch nach Abgabe der Bestellung über unseren Onlineshop/-store unter Vorbehalt (d.h. stets freibleibend). Sollten die bisher übermittelten Versandkosten von den tatsächlichen abweichen, erhält der Besteller unverzüglich in der Regel auf elektronischem Weg ein erneutes schriftliches Angebot.

• Portogebühren fallen pro Auftrag an. Unabhängig von den Portogebühren werden bei Artikeln, die aufgrund der Größe oder Gewicht nicht in Standardparketen versandt werden können, ein Sperrgutzuschlag erhoben. Dieser Zuschlag kann bei den betroffenen Artikeln angezeigt werden.

• Bei einem Warenwert unter Euro 25,00 wird ein Mindermengenzuschlag in Höhe von Euro 3,50 berechnet.

• Bei Lieferungen auf Inseln können pro Paket individuelle Zuschläge anfallen. Zusätzlich für die PLZ bei Artikeln mit Vermerk „Sperrgut“, „Speditionsversand“ oder „Lieferung direkt ab Werk“ in der Artikelbeschreibung weitere Liefergebühren anfallen, über die nach Abschluss der Bestellung informiert wird. Dies gilt insbesondere für die PLZen: 18565, 25849, 25863, 25869, 25938-25939, 25946, 25980-25999, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 27499.

• Alle Preise zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.

• Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, evtl. Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuer). Diese sonstigen Kosten trägt der Kunde.

  Genauere Angaben zu den Versandkosten bzw. Portogebühren finden Sie direkt in der Artikelbeschreibung, bei der Versandbestellung, -Benachrichtigung oder Proforma-Rechnung/Angebot.

• Die Ware ist bei Übernahme sofort auf Beschädigungen zu kontrollieren! Mängel vom Zustellers  beim Empfang der Ware bestätigen lassen! Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt!

• Bei größeren Bestellmengen und Sendungsgewichten von insgesamt über 31,5 kg oder vorliegendem Sperrgut behalten wir uns vor, die Ware per Spedition zu versenden. Die Lieferzeit erfolgt in der Regel Montag bis Freitag und wird „Frei Bordsteinkante“ geliefert. Palettenlieferung erfolgt „Frei Parterre“ bzw. „Frei Bordsteinkante“. Informationen darüber erhalten Sie ggf. in der Produktbeschreibung der Artikel. Lieferzeiten von Palettenlieferungen kann ggf. aus der Produktbeschreibung der Artikel entnommen werden. Eine Auslieferung an Sonn- und Samstagen erfolgt nicht.

Verpackung- & -skosten

• wird zum Selbstkostenpreis berechnet.

• Rücknahme erfolgt iRd gesetzlichen Bestimmungen, frei Hof ohne Wertgutschrift.

• Abweichungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

  Wir bemühen uns, für den Besteller eine sichere und kostengünstige Verpackung zur Warenübermittlung zu verwenden.

• Die anstandslose Übernahme der Güter seitens des beauftragten Zustellers (z.B. Post/Spedition etc.) bestätigt die einwandfreie Beschaffenheit unserer Verpackung.>

• Die Verpackungskosten ergeben sich in Abhängigkeit der Beschaffenheit der zu übermittelnden Waren (insbesondere Art, Größe, Gewicht). Die Verpackungskosten bleiben auch nach Abgabe der Bestellung über unseren Onlineshop/-store unter Vorbehalt (d.h. stets freibleibend). Sollten die bisher übermittelten Verpackungskosten von den tatsächlichen abweichen, erhält der Besteller unverzüglich in der Regel auf elektronischem Weg ein erneutes schriftliches Angebot.

• Bei Produkten, um deren Kühlkette oder Beschaffenheit (Zerbrechlichkeit) nicht zu gefährden, können zusätzliche Versandkosten für Leergut oder Zusatzverpackung entstehen, die im Bestellvorgang Ihnen vorab angezeigt werden.

• Die Ware ist bei Übernahme sofort auf Beschädigungen zu kontrollieren! Mängel vom Zustellers beim Empfang der Ware bestätigen lassen! Spätere Reklamationen werden nicht anerkannt!

• Unsere Verpackungen sind über das Duale System der interseroh+ lizenziert.

• Wir sind in der Stiftung Zentrale Stelle für Verpackungsregister LUCID unter der Registrierungsnummer DE3136173257224 registriert. Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://www.verpackungsregister.org/

• In weiteren Fällen gelten unsere Lieferungs- & Zahlungsbedingnungen.

*Änderungen vorbehalten. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben, Bestimmungen, Lizenzierungen und Vorgaben der Transportunternehmen sind diese Kosten exklusiv.